科技信息(学术版)
科技信息(學術版)
과기신식(학술판)
SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION
2008年
27期
9-10
,共2页
读者服务%读者满意度%策略
讀者服務%讀者滿意度%策略
독자복무%독자만의도%책략
CRM的目的是达到读者满意的效果,那么深入读者服务细节,不断改善读者的忠诚度.影响读者的满意度是本文研究的重点.主要侧重于从策略的角度进行分析.
CRM的目的是達到讀者滿意的效果,那麽深入讀者服務細節,不斷改善讀者的忠誠度.影響讀者的滿意度是本文研究的重點.主要側重于從策略的角度進行分析.
CRM적목적시체도독자만의적효과,나요심입독자복무세절,불단개선독자적충성도.영향독자적만의도시본문연구적중점.주요측중우종책략적각도진행분석.
