全科护理
全科護理
전과호리
FAMILY NURSE
2006年
21期
45-47
,共3页
李桂青%黄燕%田小丽%叶惠梅
李桂青%黃燕%田小麗%葉惠梅
리계청%황연%전소려%협혜매
博弈论%产房%服务质量
博弈論%產房%服務質量
박혁론%산방%복무질량
[目的]探讨博弈论在产房护理服务行为中的应用.[方法]采用自行设计调查表,调查产房助产士运用博弈论护理产妇前后各100例对产房环境、护士的技术水平及服务质量的满意度.[结果]通过改善产房环境、合理安排护士班次、规范操作流程、提高护理人员服务态度等,使产妇的总满意度由75.9%上升到97.7%.[结论]博弈论运用于产房护理服务中,充实了"以人为本"的整体护理.
[目的]探討博弈論在產房護理服務行為中的應用.[方法]採用自行設計調查錶,調查產房助產士運用博弈論護理產婦前後各100例對產房環境、護士的技術水平及服務質量的滿意度.[結果]通過改善產房環境、閤理安排護士班次、規範操作流程、提高護理人員服務態度等,使產婦的總滿意度由75.9%上升到97.7%.[結論]博弈論運用于產房護理服務中,充實瞭"以人為本"的整體護理.
[목적]탐토박혁론재산방호리복무행위중적응용.[방법]채용자행설계조사표,조사산방조산사운용박혁론호리산부전후각100례대산방배경、호사적기술수평급복무질량적만의도.[결과]통과개선산방배경、합리안배호사반차、규범조작류정、제고호리인원복무태도등,사산부적총만의도유75.9%상승도97.7%.[결론]박혁론운용우산방호리복무중,충실료"이인위본"적정체호리.
