上海铁道大学学报
上海鐵道大學學報
상해철도대학학보
JOURNAL OF SHANGHAI TIEDAO UNIVERSITY
1999年
10期
59-64
,共6页
城市轨道交通%企业%质量体系
城市軌道交通%企業%質量體繫
성시궤도교통%기업%질량체계
分析了质量体系的概念与意义,指出建立、健全并有效运行质量体系是城市轨道交通运营企业质量管理的核心.探讨了城市轨道交通运营企业的产品概念及其质量特性与评价指标,并首次提出乘客位移与出行服务组合产品的概念.说明了建立质量体系的一般过程.最后就城市轨道交通运营企业建立质量体系的环境、产品质量环及选择使用的具体标准等问题进行了详细探讨.
分析瞭質量體繫的概唸與意義,指齣建立、健全併有效運行質量體繫是城市軌道交通運營企業質量管理的覈心.探討瞭城市軌道交通運營企業的產品概唸及其質量特性與評價指標,併首次提齣乘客位移與齣行服務組閤產品的概唸.說明瞭建立質量體繫的一般過程.最後就城市軌道交通運營企業建立質量體繫的環境、產品質量環及選擇使用的具體標準等問題進行瞭詳細探討.
분석료질량체계적개념여의의,지출건립、건전병유효운행질량체계시성시궤도교통운영기업질량관리적핵심.탐토료성시궤도교통운영기업적산품개념급기질량특성여평개지표,병수차제출승객위이여출행복무조합산품적개념.설명료건립질량체계적일반과정.최후취성시궤도교통운영기업건립질량체계적배경、산품질량배급선택사용적구체표준등문제진행료상세탐토.
