现代临床护理
現代臨床護理
현대림상호리
MODERN CLINICAL NURSING
2012年
3期
60-62
,共3页
肝癌%优质护理%护理管理
肝癌%優質護理%護理管理
간암%우질호리%호리관리
目的 探讨肝癌病房开展优质护理服务的实践及成效.方法 2010年11月,本院肝癌病房开展优质护理服务,制订了一系列措施,包括实行包干责任制；加强护士培训,优化护理工作流程；夯实基础护理；提供便民服务;接受患者监督.比较实施优质护理服务前后患者满意度和护理质量的差异.结果 实施优质护理服务后,患者满意度、健康教育及基础护理覆盖率、护理文书合格率高于实施前(均P＜0.01)；护士受表扬人数增多,无发生护理差错和纠纷.结论 根据肝癌病房的特点制订优质护理服务措施,优化了护理流程,使护士有更多的时间为患者服务,从而增加了患者满意度,提高了护理质量.
目的 探討肝癌病房開展優質護理服務的實踐及成效.方法 2010年11月,本院肝癌病房開展優質護理服務,製訂瞭一繫列措施,包括實行包榦責任製；加彊護士培訓,優化護理工作流程；夯實基礎護理；提供便民服務;接受患者鑑督.比較實施優質護理服務前後患者滿意度和護理質量的差異.結果 實施優質護理服務後,患者滿意度、健康教育及基礎護理覆蓋率、護理文書閤格率高于實施前(均P＜0.01)；護士受錶颺人數增多,無髮生護理差錯和糾紛.結論 根據肝癌病房的特點製訂優質護理服務措施,優化瞭護理流程,使護士有更多的時間為患者服務,從而增加瞭患者滿意度,提高瞭護理質量.
목적 탐토간암병방개전우질호리복무적실천급성효.방법 2010년11월,본원간암병방개전우질호리복무,제정료일계렬조시,포괄실행포간책임제；가강호사배훈,우화호리공작류정；항실기출호리；제공편민복무;접수환자감독.비교실시우질호리복무전후환자만의도화호리질량적차이.결과 실시우질호리복무후,환자만의도、건강교육급기출호리복개솔、호리문서합격솔고우실시전(균P＜0.01)；호사수표양인수증다,무발생호리차착화규분.결론 근거간암병방적특점제정우질호리복무조시,우화료호리류정,사호사유경다적시간위환자복무,종이증가료환자만의도,제고료호리질량.
