制造业自动化
製造業自動化
제조업자동화
MANUFACTURING AUTOMATION
2011年
3期
213-215
,共3页
SCXML%Hare1状态机%IP-CTI
SCXML%Hare1狀態機%IP-CTI
SCXML%Hare1상태궤%IP-CTI
根据WEB呼叫中心的概念,对构成软交互的IP呼叫中心的核心内容IP-CTI状态机进行研究,在参考有限状态机进行呼叫处理流程设计的基础上提出使用Hare1状态机理论和SCXML控制标记语言来进行高校IP语音呼叫中心答疑系统的流程设计并实现了一个具体的IP语音呼叫系统流程设计.
根據WEB呼叫中心的概唸,對構成軟交互的IP呼叫中心的覈心內容IP-CTI狀態機進行研究,在參攷有限狀態機進行呼叫處理流程設計的基礎上提齣使用Hare1狀態機理論和SCXML控製標記語言來進行高校IP語音呼叫中心答疑繫統的流程設計併實現瞭一箇具體的IP語音呼叫繫統流程設計.
근거WEB호규중심적개념,대구성연교호적IP호규중심적핵심내용IP-CTI상태궤진행연구,재삼고유한상태궤진행호규처리류정설계적기출상제출사용Hare1상태궤이론화SCXML공제표기어언래진행고교IP어음호규중심답의계통적류정설계병실현료일개구체적IP어음호규계통류정설계.
