运用PDCA循环改善服务传递系统
운용PDCA순배개선복무전체계통
  • 万方数据
    科技管理研究 과기관리연구
    SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH
    2006年 1期 223-226 ,共4页

    吴兆龙%吴跃斌

    오조룡%오약빈

    PDCA循环%服务传递系统%服务失误%改善 PDCA循環%服務傳遞繫統%服務失誤%改善
    PDCA순배%복무전체계통%복무실오%개선
    对服务传递系统进行探讨,并运用PDCA循环对服务流程进行改善.
    대복무전체계통진행탐토,병운용PDCA순배대복무류정진행개선.
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