医学研究生学报
醫學研究生學報
의학연구생학보
JOURNAL OF MEDICAL POSTGRADUATE
2011年
3期
305-307
,共3页
李为芳%周曼颖%胡素琴%王桂玲
李為芳%週曼穎%鬍素琴%王桂玲
리위방%주만영%호소금%왕계령
流程改进%门诊抽血室%护理管理
流程改進%門診抽血室%護理管理
류정개진%문진추혈실%호리관리
针对传统抽血流程中存在的弊端及医院发展需求,以信息化系统为平台,现代管理为手段,实施抽血流程改进设计出一套科学合理的抽血室工作流程.工作效率及患者满意度显著提高,问卷调查显示100%的抽血患者愿意选择取号排队方法.该流程的实施显著提高管理效果、提升服务质量.
針對傳統抽血流程中存在的弊耑及醫院髮展需求,以信息化繫統為平檯,現代管理為手段,實施抽血流程改進設計齣一套科學閤理的抽血室工作流程.工作效率及患者滿意度顯著提高,問捲調查顯示100%的抽血患者願意選擇取號排隊方法.該流程的實施顯著提高管理效果、提升服務質量.
침대전통추혈류정중존재적폐단급의원발전수구,이신식화계통위평태,현대관리위수단,실시추혈류정개진설계출일투과학합리적추혈실공작류정.공작효솔급환자만의도현저제고,문권조사현시100%적추혈환자원의선택취호배대방법.해류정적실시현저제고관리효과、제승복무질량.