中国初级卫生保健
中國初級衛生保健
중국초급위생보건
CHINESE PRIMARY HEALTH CARE
2010年
12期
15-17
,共3页
院办院管%社区卫生服务中心%绩效管理%服务能力
院辦院管%社區衛生服務中心%績效管理%服務能力
원판원관%사구위생복무중심%적효관리%복무능력
目的 总结我院开展社区卫生服务工作12年并建立了10家社康中心的经验.方法 分析医院所采取的"院办院管"的模式、社康中心实行收支两条线管理、规范运作、强化绩效管理、落实社区基本药物目录、医院专家定期下社区服务、推行弹性工作制和实施多项社区优惠等综合措施.结果 社康中心整体服务能力不断提高,2009年由市、区卫生主管部门委托的第三方满意度评估,居民满意度达92.0%.结论 采用加强内涵建设和强化缋效管理等措施,能有效地提升社区卫生服务中心的服务能力.
目的 總結我院開展社區衛生服務工作12年併建立瞭10傢社康中心的經驗.方法 分析醫院所採取的"院辦院管"的模式、社康中心實行收支兩條線管理、規範運作、彊化績效管理、落實社區基本藥物目錄、醫院專傢定期下社區服務、推行彈性工作製和實施多項社區優惠等綜閤措施.結果 社康中心整體服務能力不斷提高,2009年由市、區衛生主管部門委託的第三方滿意度評估,居民滿意度達92.0%.結論 採用加彊內涵建設和彊化繢效管理等措施,能有效地提升社區衛生服務中心的服務能力.
목적 총결아원개전사구위생복무공작12년병건립료10가사강중심적경험.방법 분석의원소채취적"원판원관"적모식、사강중심실행수지량조선관리、규범운작、강화적효관리、락실사구기본약물목록、의원전가정기하사구복무、추행탄성공작제화실시다항사구우혜등종합조시.결과 사강중심정체복무능력불단제고,2009년유시、구위생주관부문위탁적제삼방만의도평고,거민만의도체92.0%.결론 채용가강내함건설화강화궤효관리등조시,능유효지제승사구위생복무중심적복무능력.
