大学图书馆学报
大學圖書館學報
대학도서관학보
JOURNAL OF ACADEMIC LIBRARIES
2011年
6期
66-70,73
,共6页
读者互动%读者意见%问卷调查%社交网络%微博%清华大学图书馆
讀者互動%讀者意見%問捲調查%社交網絡%微博%清華大學圖書館
독자호동%독자의견%문권조사%사교망락%미박%청화대학도서관
在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用.清华大学图书馆通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、读者之声平台、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,取得良好的效果,并得出若干启示.
在網絡時代,廣汎傾聽讀者意見,與讀者深入地互動溝通,對圖書館的髮展起著越來越重要的作用.清華大學圖書館通過讀者服務宣傳月活動、讀者問捲調查、讀者之聲平檯、社會網絡服務、多層次虛擬參攷咨詢等多種方式加彊與讀者互動,深化讀者服務,吸引讀者參與圖書館的相關工作,使讀者的智慧體現在圖書館服務的方方麵麵,取得良好的效果,併得齣若榦啟示.
재망락시대,엄범경은독자의견,여독자심입지호동구통,대도서관적발전기착월래월중요적작용.청화대학도서관통과독자복무선전월활동、독자문권조사、독자지성평태、사회망락복무、다층차허의삼고자순등다충방식가강여독자호동,심화독자복무,흡인독자삼여도서관적상관공작,사독자적지혜체현재도서관복무적방방면면,취득량호적효과,병득출약간계시.