农业网络信息
農業網絡信息
농업망락신식
AGRICULTURE NETWORK INFORMATION
2008年
6期
175-177
,共3页
图书馆%读者服务%读者投诉%应对策略
圖書館%讀者服務%讀者投訴%應對策略
도서관%독자복무%독자투소%응대책략
本文通过对读者投诉原因的分析,阐述了妥善处理读者投诉的重要性,并提出了积极应对读者投诉的策略.
本文通過對讀者投訴原因的分析,闡述瞭妥善處理讀者投訴的重要性,併提齣瞭積極應對讀者投訴的策略.
본문통과대독자투소원인적분석,천술료타선처리독자투소적중요성,병제출료적겁응대독자투소적책략.