武汉商业服务学院学报
武漢商業服務學院學報
무한상업복무학원학보
JOURNAL OF WUHAN COMMERCIAL SERVICE COLLEGE
2010年
6期
58-61
,共4页
重点大学%教育服务质量%管理体系
重點大學%教育服務質量%管理體繫
중점대학%교육복무질량%관리체계
高等学校是一个复杂的系统,教育教学以及科研过程有其特殊性和复杂性.依照什么样的模式构建和改进高等学校内部质量管理体系,是高等学校管理者关心的问题.本文重点探讨了重点大学贯彻ISO9000族标准,其重要原则在高等教育服务质量管理体系中的体现,高等教育服务质量管理体系的基本框架和主要内容.
高等學校是一箇複雜的繫統,教育教學以及科研過程有其特殊性和複雜性.依照什麽樣的模式構建和改進高等學校內部質量管理體繫,是高等學校管理者關心的問題.本文重點探討瞭重點大學貫徹ISO9000族標準,其重要原則在高等教育服務質量管理體繫中的體現,高等教育服務質量管理體繫的基本框架和主要內容.
고등학교시일개복잡적계통,교육교학이급과연과정유기특수성화복잡성.의조십요양적모식구건화개진고등학교내부질량관리체계,시고등학교관리자관심적문제.본문중점탐토료중점대학관철ISO9000족표준,기중요원칙재고등교육복무질량관리체계중적체현,고등교육복무질량관리체계적기본광가화주요내용.