全科护理
全科護理
전과호리
FAMILY NURSE
2012年
17期
1594-1595
,共2页
优质护理服务%护理组长%护理质量%满意度
優質護理服務%護理組長%護理質量%滿意度
우질호리복무%호리조장%호리질량%만의도
[目的]探讨护理组长在优质护理服务中的作用.[方法]36名护士随机分为观察组及对照组,每组18名,观察组实施护士长-护理组长-责任护士管理体制,对照组实施传统护士长-护士管理体制.[结果]观察组专业理论考核得分、技术操作得分、病区护理质量得分、医患满意度得分优良率均显著高于对照组(P＜0.05);观察组不良事件发生率为5.6%,显著低于对照组的27.8%(P＜0.05).[结论]通过专业组长的管理,护士专业技术水平、护理质量及医患满意度得到了提高,优质护理服务得到了有效开展.
[目的]探討護理組長在優質護理服務中的作用.[方法]36名護士隨機分為觀察組及對照組,每組18名,觀察組實施護士長-護理組長-責任護士管理體製,對照組實施傳統護士長-護士管理體製.[結果]觀察組專業理論攷覈得分、技術操作得分、病區護理質量得分、醫患滿意度得分優良率均顯著高于對照組(P＜0.05);觀察組不良事件髮生率為5.6%,顯著低于對照組的27.8%(P＜0.05).[結論]通過專業組長的管理,護士專業技術水平、護理質量及醫患滿意度得到瞭提高,優質護理服務得到瞭有效開展.
[목적]탐토호리조장재우질호리복무중적작용.[방법]36명호사수궤분위관찰조급대조조,매조18명,관찰조실시호사장-호리조장-책임호사관리체제,대조조실시전통호사장-호사관리체제.[결과]관찰조전업이론고핵득분、기술조작득분、병구호리질량득분、의환만의도득분우량솔균현저고우대조조(P＜0.05);관찰조불량사건발생솔위5.6%,현저저우대조조적27.8%(P＜0.05).[결론]통과전업조장적관리,호사전업기술수평、호리질량급의환만의도득도료제고,우질호리복무득도료유효개전.
