计算机应用与软件
計算機應用與軟件
계산궤응용여연건
COMPUTER APPLICATIONS AND SOFTWARE
2002年
3期
16-19，44
,共5页
软件维护%客户机/服务器%Internet
軟件維護%客戶機/服務器%Internet
연건유호%객호궤/복무기%Internet
高质量的软件是软件工程所要达到的目标,软件维护在其中发挥着重要的作用.但是,软件维护过程中,维护人员与用户交流困难,难以确定维护需求,从而造成维护的效率低、成本高.本文论述了一种新的软件维护的方法,即远程软件维护(RemoteSoftware Maintenance).该方法充分利用了Internet和操作系统的功能,它可以帮助用户收集各种软件的维护信息,并通过Internet发送给软件维护人员,为维护人员提供支持.本文还给出了一个基于该方法的远程维护软件SIRMS(Software product Information collec-tionfor RemoteMaintenance Support)的设计及实现.SIRMS是基于Client/Server结构远程维护软件的客户端,实现了软件维护信息的自动搜集,并通过Intemet发送至维护支持中心OSC(Open Support Center),是远程软件维护的有效支持工具.远程软件维护有效克服了软件维护过程的缺点,帮助维护人员确定维护需求,减轻了用户的负担,降低了软件维护的费用.
高質量的軟件是軟件工程所要達到的目標,軟件維護在其中髮揮著重要的作用.但是,軟件維護過程中,維護人員與用戶交流睏難,難以確定維護需求,從而造成維護的效率低、成本高.本文論述瞭一種新的軟件維護的方法,即遠程軟件維護(RemoteSoftware Maintenance).該方法充分利用瞭Internet和操作繫統的功能,它可以幫助用戶收集各種軟件的維護信息,併通過Internet髮送給軟件維護人員,為維護人員提供支持.本文還給齣瞭一箇基于該方法的遠程維護軟件SIRMS(Software product Information collec-tionfor RemoteMaintenance Support)的設計及實現.SIRMS是基于Client/Server結構遠程維護軟件的客戶耑,實現瞭軟件維護信息的自動搜集,併通過Intemet髮送至維護支持中心OSC(Open Support Center),是遠程軟件維護的有效支持工具.遠程軟件維護有效剋服瞭軟件維護過程的缺點,幫助維護人員確定維護需求,減輕瞭用戶的負擔,降低瞭軟件維護的費用.
고질량적연건시연건공정소요체도적목표,연건유호재기중발휘착중요적작용.단시,연건유호과정중,유호인원여용호교류곤난,난이학정유호수구,종이조성유호적효솔저、성본고.본문논술료일충신적연건유호적방법,즉원정연건유호(RemoteSoftware Maintenance).해방법충분이용료Internet화조작계통적공능,타가이방조용호수집각충연건적유호신식,병통과Internet발송급연건유호인원,위유호인원제공지지.본문환급출료일개기우해방법적원정유호연건SIRMS(Software product Information collec-tionfor RemoteMaintenance Support)적설계급실현.SIRMS시기우Client/Server결구원정유호연건적객호단,실현료연건유호신식적자동수집,병통과Intemet발송지유호지지중심OSC(Open Support Center),시원정연건유호적유효지지공구.원정연건유호유효극복료연건유호과정적결점,방조유호인원학정유호수구,감경료용호적부담,강저료연건유호적비용.
