企业家天地（下半月版）
企業傢天地（下半月版）
기업가천지（하반월판）
WORLD OF ENTREPRENEURS
2009年
4期
182-183
,共2页
分析型CRM%客户生命周期%数据挖掘
分析型CRM%客戶生命週期%數據挖掘
분석형CRM%객호생명주기%수거알굴
本文在阐述分析型CRM的理论和方法的基础上,结合保险行业的特点提出了数据挖掘技术在客户群体细分、欺诈识别、交叉销售及客户流失不同阶段的应用.
本文在闡述分析型CRM的理論和方法的基礎上,結閤保險行業的特點提齣瞭數據挖掘技術在客戶群體細分、欺詐識彆、交扠銷售及客戶流失不同階段的應用.
본문재천술분석형CRM적이론화방법적기출상,결합보험행업적특점제출료수거알굴기술재객호군체세분、기사식별、교차소수급객호류실불동계단적응용.
