计算机工程与应用
計算機工程與應用
계산궤공정여응용
COMPUTER ENGINEERING AND APPLICATIONS
2008年
34期
196-199
,共4页
匡振国%倪宏%刘磊%刘学
劻振國%倪宏%劉磊%劉學
광진국%예굉%류뢰%류학
业务运营支持系统(BOSS)%优惠模型%优惠策略%优惠规则%表达式
業務運營支持繫統(BOSS)%優惠模型%優惠策略%優惠規則%錶達式
업무운영지지계통(BOSS)%우혜모형%우혜책략%우혜규칙%표체식
在业务运营支撑系统中,灵活的优惠策略是保障运营商针对客户的不同需求提供个性化服务的关键.在分析传统优惠策略不足的基础上,构建了四层优惠逻辑模型,引入了基于表达式的优惠函数.该模型能够提供丰富的优惠计算方法,以便运营商制定灵活的优惠策略,更好地实现"以客户为中心"的服务理念.验证表明:提出的基于表达式的优惠策略具有良好的灵活性、配置性和实用性.
在業務運營支撐繫統中,靈活的優惠策略是保障運營商針對客戶的不同需求提供箇性化服務的關鍵.在分析傳統優惠策略不足的基礎上,構建瞭四層優惠邏輯模型,引入瞭基于錶達式的優惠函數.該模型能夠提供豐富的優惠計算方法,以便運營商製定靈活的優惠策略,更好地實現"以客戶為中心"的服務理唸.驗證錶明:提齣的基于錶達式的優惠策略具有良好的靈活性、配置性和實用性.
재업무운영지탱계통중,령활적우혜책략시보장운영상침대객호적불동수구제공개성화복무적관건.재분석전통우혜책략불족적기출상,구건료사층우혜라집모형,인입료기우표체식적우혜함수.해모형능구제공봉부적우혜계산방법,이편운영상제정령활적우혜책략,경호지실현"이객호위중심"적복무이념.험증표명:제출적기우표체식적우혜책략구유량호적령활성、배치성화실용성.