李珏晖 李玨暉
리각휘
2014년 基于平衡计分卡的95598客户服务中心绩效考核指标体系的设计与应用 基于平衡計分卡的95598客戶服務中心績效攷覈指標體繫的設計與應用 기우평형계분잡적95598객호복무중심적효고핵지표체계적설계여응용
2012년 关于建立客户价值有效传递模式的研究与思考 關于建立客戶價值有效傳遞模式的研究與思攷 관우건립객호개치유효전체모식적연구여사고
2009년 基于信息化平台支持的绩效管理体系建设研究 基于信息化平檯支持的績效管理體繫建設研究 기우신식화평태지지적적효관리체계건설연구
2007년 聚焦"第三届中国电力企业管理论坛"(下)企业效益和个人发展共同提升 聚焦"第三屆中國電力企業管理論罈"(下)企業效益和箇人髮展共同提升 취초"제삼계중국전력기업관이론단"(하)기업효익화개인발전공동제승