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2005年
7期
97-100,142
,共5页
顾德南%孟连生%蔡志勇%吕世炅
顧德南%孟連生%蔡誌勇%呂世炅
고덕남%맹련생%채지용%려세경
NSTL%实时咨询服务%实时咨询系统%网络参考咨询
NSTL%實時咨詢服務%實時咨詢繫統%網絡參攷咨詢
NSTL%실시자순복무%실시자순계통%망락삼고자순
介绍国内外网上实时咨询服务的发展情况,探讨网上实时咨询系统的服务功能和实时咨询员的素质要求;概述NSTL开展网上实时咨询服务的指导思想和服务效果,对租用现成系统(如美国国会图书馆与0CLC合作开发的QuestionPoint系统)与自行开发系统的优缺点进行比较.
介紹國內外網上實時咨詢服務的髮展情況,探討網上實時咨詢繫統的服務功能和實時咨詢員的素質要求;概述NSTL開展網上實時咨詢服務的指導思想和服務效果,對租用現成繫統(如美國國會圖書館與0CLC閤作開髮的QuestionPoint繫統)與自行開髮繫統的優缺點進行比較.
개소국내외망상실시자순복무적발전정황,탐토망상실시자순계통적복무공능화실시자순원적소질요구;개술NSTL개전망상실시자순복무적지도사상화복무효과,대조용현성계통(여미국국회도서관여0CLC합작개발적QuestionPoint계통)여자행개발계통적우결점진행비교.
