公共管理学报
公共管理學報
공공관이학보
JOURNAL OF PUBLIC MANAGEMENT
2010年
2期
46-53
,共8页
公共服务外包%决策%影响因素
公共服務外包%決策%影響因素
공공복무외포%결책%영향인소
目前,公共服务外包已成为市场化改革的重要制度安排.国内外针对公共服务外包的研究已经很多,但是国内大多数的研究为定性的分析探讨,少有通过实证分析探讨影响公共服务外包决策因素的研究.在对相关文献梳理的基础上,对公共服务外包的概念从宏观和微观两个角度进行了区别,根据文献的理论支撑和实地走访调研,本研究创新性地构建了公共服务外包决策影响因素概念模型,并作出了针对性的理论假设.针对假设,运用结构方程验证了服务特性.环境因素以及政府能力对公共服务外包决策的影响作用.研究发现,任务复杂性及市场成熟性对公共服务外包决策有显著影响;政治因素对公共服务外包决策都有显著影响,财政资源与外包决策的关系不显著;政府间的竞争和领导支持与政府的外包管理能力之间存在正相关关系,同时,政府外包管理能力越强,越可能做出外包决策.
目前,公共服務外包已成為市場化改革的重要製度安排.國內外針對公共服務外包的研究已經很多,但是國內大多數的研究為定性的分析探討,少有通過實證分析探討影響公共服務外包決策因素的研究.在對相關文獻梳理的基礎上,對公共服務外包的概唸從宏觀和微觀兩箇角度進行瞭區彆,根據文獻的理論支撐和實地走訪調研,本研究創新性地構建瞭公共服務外包決策影響因素概唸模型,併作齣瞭針對性的理論假設.針對假設,運用結構方程驗證瞭服務特性.環境因素以及政府能力對公共服務外包決策的影響作用.研究髮現,任務複雜性及市場成熟性對公共服務外包決策有顯著影響;政治因素對公共服務外包決策都有顯著影響,財政資源與外包決策的關繫不顯著;政府間的競爭和領導支持與政府的外包管理能力之間存在正相關關繫,同時,政府外包管理能力越彊,越可能做齣外包決策.
목전,공공복무외포이성위시장화개혁적중요제도안배.국내외침대공공복무외포적연구이경흔다,단시국내대다수적연구위정성적분석탐토,소유통과실증분석탐토영향공공복무외포결책인소적연구.재대상관문헌소리적기출상,대공공복무외포적개념종굉관화미관량개각도진행료구별,근거문헌적이론지탱화실지주방조연,본연구창신성지구건료공공복무외포결책영향인소개념모형,병작출료침대성적이론가설.침대가설,운용결구방정험증료복무특성.배경인소이급정부능력대공공복무외포결책적영향작용.연구발현,임무복잡성급시장성숙성대공공복무외포결책유현저영향;정치인소대공공복무외포결책도유현저영향,재정자원여외포결책적관계불현저;정부간적경쟁화령도지지여정부적외포관리능력지간존재정상관관계,동시,정부외포관리능력월강,월가능주출외포결책.