中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2007年
4期
9-11
,共3页
戴青梅%瞿丽萍%陈丽英%杨莲荣
戴青梅%瞿麗萍%陳麗英%楊蓮榮
대청매%구려평%진려영%양련영
医疗风险%调查分析%预防对策
醫療風險%調查分析%預防對策
의료풍험%조사분석%예방대책
目的 探索医疗风险发生的规律、特点、高危因素及深层次原因,制定科学有效的风险管理措施,以最低成本实现最大安全保障.方法 采用整群抽样、横断面问卷调查的方法,对30所医院4 957名医护人员的风险意识及相关因素等50项内容进行调查研究;建立数据库及风险研究模型,所得资料运用SPSS11.0软件进行统计分析.结果 三级医院的风险管理体系较一级院、二级医院完善(P＜0.001);一级医院、二级医院的投诉管理及纠纷处理好于三级医院(P＜0.001);外科、妇产科、内科医疗纠纷发生率高于其他科室(P＜0.001),为医疗风险的高危科室;新职工、进修实习及责任心不强的人员为医疗风险的高危人群;Logistic回归分析显示:文化程度、风险教育、工作责任心等12项变量与医疗风险密切相关.结论 掌握风险发生的规律和特点,建立完善的风险预警机制和信息网络,对医疗风险实行前瞻性管理和全程动态管理;建立科学的医疗风险评价体系,有效推进科学化、系统化、制度化的风险管理;不断健全风险管理机制,有效规避和转嫁医疗风险,以最低成本实现最大安全保障,提高社会效益和经济效益.
目的 探索醫療風險髮生的規律、特點、高危因素及深層次原因,製定科學有效的風險管理措施,以最低成本實現最大安全保障.方法 採用整群抽樣、橫斷麵問捲調查的方法,對30所醫院4 957名醫護人員的風險意識及相關因素等50項內容進行調查研究;建立數據庫及風險研究模型,所得資料運用SPSS11.0軟件進行統計分析.結果 三級醫院的風險管理體繫較一級院、二級醫院完善(P＜0.001);一級醫院、二級醫院的投訴管理及糾紛處理好于三級醫院(P＜0.001);外科、婦產科、內科醫療糾紛髮生率高于其他科室(P＜0.001),為醫療風險的高危科室;新職工、進脩實習及責任心不彊的人員為醫療風險的高危人群;Logistic迴歸分析顯示:文化程度、風險教育、工作責任心等12項變量與醫療風險密切相關.結論 掌握風險髮生的規律和特點,建立完善的風險預警機製和信息網絡,對醫療風險實行前瞻性管理和全程動態管理;建立科學的醫療風險評價體繫,有效推進科學化、繫統化、製度化的風險管理;不斷健全風險管理機製,有效規避和轉嫁醫療風險,以最低成本實現最大安全保障,提高社會效益和經濟效益.
목적 탐색의료풍험발생적규률、특점、고위인소급심층차원인,제정과학유효적풍험관리조시,이최저성본실현최대안전보장.방법 채용정군추양、횡단면문권조사적방법,대30소의원4 957명의호인원적풍험의식급상관인소등50항내용진행조사연구;건립수거고급풍험연구모형,소득자료운용SPSS11.0연건진행통계분석.결과 삼급의원적풍험관리체계교일급원、이급의원완선(P＜0.001);일급의원、이급의원적투소관리급규분처리호우삼급의원(P＜0.001);외과、부산과、내과의료규분발생솔고우기타과실(P＜0.001),위의료풍험적고위과실;신직공、진수실습급책임심불강적인원위의료풍험적고위인군;Logistic회귀분석현시:문화정도、풍험교육、공작책임심등12항변량여의료풍험밀절상관.결론 장악풍험발생적규률화특점,건립완선적풍험예경궤제화신식망락,대의료풍험실행전첨성관리화전정동태관리;건립과학적의료풍험평개체계,유효추진과학화、계통화、제도화적풍험관리;불단건전풍험관리궤제,유효규피화전가의료풍험,이최저성본실현최대안전보장,제고사회효익화경제효익.
