科技信息
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과기신식
SCIENTIFIC & TECHNICAL INFORMATION
2011年
36期
397
,共1页
酒店员工%对客沟通沟%通技巧
酒店員工%對客溝通溝%通技巧
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进入餐饮这一行,要想成为一名优秀的“餐饮人”,在各方面提高自身的能力是很重要的,对于工作在服务第一线的员工,每天面对各行各业的顾客,提高自身的对客沟通能力是势在必行的.这就要求每位员工认识到人际交往在酒店中的重要性及它对自身的意义.
進入餐飲這一行,要想成為一名優秀的“餐飲人”,在各方麵提高自身的能力是很重要的,對于工作在服務第一線的員工,每天麵對各行各業的顧客,提高自身的對客溝通能力是勢在必行的.這就要求每位員工認識到人際交往在酒店中的重要性及它對自身的意義.
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