CAJ | 학술논문

护患沟通不仅是护士与病人或家属之间的信息交流的过程,也是与之发生相互联系的主要形式.随着人类对疚病的认识,以及有关病人心理过程对疾病的影响因素的广泛研究,依据目前对护士沟通现状调查结果及研究现状,认为促进及培养医务人员的沟通技巧非常重要.良好的沟通可提高护理质量,增进护理人员对病人的了解,降低护理差错事故的发生,降低病人的投诉率.同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足病人的需要,促进病人康复.充足的护理人员是实现深层次沟通的重要条件,护理人员具备完善的疾病知识、护理伦理、心理及其他相关的理论知识是深层次沟通的基础;符合病人生理心理需要的沟通以及尊重病人亦是实现深层次沟通的基础.良好的技术是维系沟通的纽带,同时亦必须加强对护理人员沟通知识及技巧的培训.
호환구통불부시호사여병인혹가속지간적신식교류적과정,야시여지발생상호련계적주요형식.수착인류대구병적인식,이급유관병인심리과정대질병적영향인소적엄범연구,의거목전대호사구통현상조사결과급연구현상,인위촉진급배양의무인원적구통기교비상중요.량호적구통가제고호리질량,증진호리인원대병인적료해,강저호리차착사고적발생,강저병인적투소솔.동시호사야가이통과구통적방식거식별화만족병인적수요,촉진병인강복.충족적호리인원시실현심층차구통적중요조건,호리인원구비완선적질병지식、호리윤리、심리급기타상관적이론지식시심층차구통적기출;부합병인생리심리수요적구통이급존중병인역시실현심층차구통적기출.량호적기술시유계구통적뉴대,동시역필수가강대호리인원구통지식급기교적배훈.