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PUBLIC MEDICAL FORUM MAGAZINE
2008年
18期
526-527
,共2页
输液%流程%改革
輸液%流程%改革
수액%류정%개혁
目的 改革门诊输液中心流程,减少差错纠纷的发生.方法将2005年和2007年门诊静脉输液和静脉注射分成2组,把差错、纠纷、满意度进行对照.结果改变流程1年后纠纷与差错发生率显著降低,满意度明显提高.结论通过优化输液流程,建立治疗卡、输液卡、门诊病历,落实人性化服务举措,取得了最佳的护理效果.
目的 改革門診輸液中心流程,減少差錯糾紛的髮生.方法將2005年和2007年門診靜脈輸液和靜脈註射分成2組,把差錯、糾紛、滿意度進行對照.結果改變流程1年後糾紛與差錯髮生率顯著降低,滿意度明顯提高.結論通過優化輸液流程,建立治療卡、輸液卡、門診病歷,落實人性化服務舉措,取得瞭最佳的護理效果.
목적 개혁문진수액중심류정,감소차착규분적발생.방법장2005년화2007년문진정맥수액화정맥주사분성2조,파차착、규분、만의도진행대조.결과개변류정1년후규분여차착발생솔현저강저,만의도명현제고.결론통과우화수액류정,건립치료잡、수액잡、문진병력,락실인성화복무거조,취득료최가적호리효과.