中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2011年
26期
34,36
,共2页
夜间%服务需求%分析
夜間%服務需求%分析
야간%복무수구%분석
目的 分析夜间入院患者的服务需求,给出相应的改进措施.方法 随机选择2010年10月至2011年4月在本院夜间收住院的患者240例,给予发放调查问卷,根据问卷结果 进行统计、分析.结果 夜间护理服务质量存在着很多方面的不足,需要改进.结论 应根据患者提出的意见进行改进,以提高患者的满意度,树立医院良好社会形象.
目的 分析夜間入院患者的服務需求,給齣相應的改進措施.方法 隨機選擇2010年10月至2011年4月在本院夜間收住院的患者240例,給予髮放調查問捲,根據問捲結果 進行統計、分析.結果 夜間護理服務質量存在著很多方麵的不足,需要改進.結論 應根據患者提齣的意見進行改進,以提高患者的滿意度,樹立醫院良好社會形象.
목적 분석야간입원환자적복무수구,급출상응적개진조시.방법 수궤선택2010년10월지2011년4월재본원야간수주원적환자240례,급여발방조사문권,근거문권결과 진행통계、분석.결과 야간호리복무질량존재착흔다방면적불족,수요개진.결론 응근거환자제출적의견진행개진,이제고환자적만의도,수립의원량호사회형상.
