西部法学评论
西部法學評論
서부법학평론
WESTERN LAW REVIEW
2012年
4期
81-88
,共8页
在线(替代性)纠纷解决机制%ODR%替代性纠纷解决机制%消费纠纷
在線(替代性)糾紛解決機製%ODR%替代性糾紛解決機製%消費糾紛
재선(체대성)규분해결궤제%ODR%체대성규분해결궤제%소비규분
消费者在线纠纷解决机制是随着电子商务的发展而得以应用的,特别适合解决“企业对消费者”(business to consumer,简称B2C)和“个人对个人”(consumer to consumer,简称C2C)在线交易中产生的消费纠纷.经过信息通信技术的发展和在线纠纷解决技术的完善,消费者在线解纷机制的纠纷避免和纠纷解决的功能弥补了传统解纷机制在电子商务领域的失范.作为解纷机制的创新,该制度优势和障碍并存,其中优势是主要方面,障碍可随科学技术的发展和法律制度的完善逐渐得以克服.
消費者在線糾紛解決機製是隨著電子商務的髮展而得以應用的,特彆適閤解決“企業對消費者”(business to consumer,簡稱B2C)和“箇人對箇人”(consumer to consumer,簡稱C2C)在線交易中產生的消費糾紛.經過信息通信技術的髮展和在線糾紛解決技術的完善,消費者在線解紛機製的糾紛避免和糾紛解決的功能瀰補瞭傳統解紛機製在電子商務領域的失範.作為解紛機製的創新,該製度優勢和障礙併存,其中優勢是主要方麵,障礙可隨科學技術的髮展和法律製度的完善逐漸得以剋服.
소비자재선규분해결궤제시수착전자상무적발전이득이응용적,특별괄합해결“기업대소비자”(business to consumer,간칭B2C)화“개인대개인”(consumer to consumer,간칭C2C)재선교역중산생적소비규분.경과신식통신기술적발전화재선규분해결기술적완선,소비자재선해분궤제적규분피면화규분해결적공능미보료전통해분궤제재전자상무영역적실범.작위해분궤제적창신,해제도우세화장애병존,기중우세시주요방면,장애가수과학기술적발전화법률제도적완선축점득이극복.
