中国护理管理
中國護理管理
중국호리관리
CHINESE NURSING MANAGEMENT
2008年
9期
68-69
,共2页
病人满意度%视觉模拟评分法(VAS)%调查问卷
病人滿意度%視覺模擬評分法(VAS)%調查問捲
병인만의도%시각모의평분법(VAS)%조사문권
目的:探讨病人满意度调查的有效方法.方法:向100位住彦捕人先后发放2份不同的满意度调查问卷,第1份为该院传统的调查问卷,为对照卷.第2份为采用视觉模拟评分法(VAS)设计的满意度调查问卷,为试验卷.比较2种不同的满意度调查问卷的效果.结果:对照卷的病人满意度为83.33%,试验卷的病人满意度为90.15%.2份调查问卷之间的差异具有统计学意义(尸<0.0 1).结论:试验卷更为具体、客观,反映出病人的真实感受,优于对照卷.视觉模拟评分法为病人满意度调查的一种有效方法.
目的:探討病人滿意度調查的有效方法.方法:嚮100位住彥捕人先後髮放2份不同的滿意度調查問捲,第1份為該院傳統的調查問捲,為對照捲.第2份為採用視覺模擬評分法(VAS)設計的滿意度調查問捲,為試驗捲.比較2種不同的滿意度調查問捲的效果.結果:對照捲的病人滿意度為83.33%,試驗捲的病人滿意度為90.15%.2份調查問捲之間的差異具有統計學意義(尸<0.0 1).結論:試驗捲更為具體、客觀,反映齣病人的真實感受,優于對照捲.視覺模擬評分法為病人滿意度調查的一種有效方法.
목적:탐토병인만의도조사적유효방법.방법:향100위주언포인선후발방2빈불동적만의도조사문권,제1빈위해원전통적조사문권,위대조권.제2빈위채용시각모의평분법(VAS)설계적만의도조사문권,위시험권.비교2충불동적만의도조사문권적효과.결과:대조권적병인만의도위83.33%,시험권적병인만의도위90.15%.2빈조사문권지간적차이구유통계학의의(시<0.0 1).결론:시험권경위구체、객관,반영출병인적진실감수,우우대조권.시각모의평분법위병인만의도조사적일충유효방법.