内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2011年
13期
133-135
,共3页
人性化管理%护理%急诊
人性化管理%護理%急診
인성화관리%호리%급진
目的:运用人本原理,探讨一种适合急诊科工作特点的护理管理模式.方法:将病人分为传统组和改革组,传统组病人接受传统的护理工作模式;改革组病人是在人性化管理模式下接受人性化的护理活动,即在护理活动中以病人需求为向导,加强与病人的沟通,尊重病人的权利,实行病人人性化的护理.结果:服务态度,护理技术,健康教育,病区环境的满意率,改革组病人的高于传统组.两组相比有显著差异(P<0.05),形成了一套比较成熟的护理组长带班制、弹性排班制、充分调用了急诊科护士的工作积极性.结论:急诊科实行人性化管理的病人需求导向充分利用有限的人力资源,护理质量与安全患者满意度明显优于传统的护理工作制度.
目的:運用人本原理,探討一種適閤急診科工作特點的護理管理模式.方法:將病人分為傳統組和改革組,傳統組病人接受傳統的護理工作模式;改革組病人是在人性化管理模式下接受人性化的護理活動,即在護理活動中以病人需求為嚮導,加彊與病人的溝通,尊重病人的權利,實行病人人性化的護理.結果:服務態度,護理技術,健康教育,病區環境的滿意率,改革組病人的高于傳統組.兩組相比有顯著差異(P<0.05),形成瞭一套比較成熟的護理組長帶班製、彈性排班製、充分調用瞭急診科護士的工作積極性.結論:急診科實行人性化管理的病人需求導嚮充分利用有限的人力資源,護理質量與安全患者滿意度明顯優于傳統的護理工作製度.
목적:운용인본원리,탐토일충괄합급진과공작특점적호리관리모식.방법:장병인분위전통조화개혁조,전통조병인접수전통적호리공작모식;개혁조병인시재인성화관리모식하접수인성화적호리활동,즉재호리활동중이병인수구위향도,가강여병인적구통,존중병인적권리,실행병인인성화적호리.결과:복무태도,호리기술,건강교육,병구배경적만의솔,개혁조병인적고우전통조.량조상비유현저차이(P<0.05),형성료일투비교성숙적호리조장대반제、탄성배반제、충분조용료급진과호사적공작적겁성.결론:급진과실행인성화관리적병인수구도향충분이용유한적인력자원,호리질량여안전환자만의도명현우우전통적호리공작제도.
