福建师大福清分校学报
福建師大福清分校學報
복건사대복청분교학보
JOURNAL OF FUQING BRANCH OF FUJIAN NORMAL UNIVERSITY
2007年
3期
20-26
,共7页
零售银行业务%演进趋势%大零售发展%品牌化经营%国际化管理
零售銀行業務%縯進趨勢%大零售髮展%品牌化經營%國際化管理
령수은행업무%연진추세%대령수발전%품패화경영%국제화관리
零售银行业务是现代商业银行发展的重点领域和利润增长的主要来源,呈现出金融产品多元化、综合化,业务处理规模化、集中化,服务渠道自动化、网络化,客户服务优质化、精细化,网点设计人性化、市场化的趋势与特征.近年来,零售银行业务在国内得到了迅猛发展,但相比于国际先进银行,我们仍有很大的差距,这需要国内银行深入把握规律,从思想观念、品牌建设和内部管理等方面入手全方位提升零售业务发展能力.
零售銀行業務是現代商業銀行髮展的重點領域和利潤增長的主要來源,呈現齣金融產品多元化、綜閤化,業務處理規模化、集中化,服務渠道自動化、網絡化,客戶服務優質化、精細化,網點設計人性化、市場化的趨勢與特徵.近年來,零售銀行業務在國內得到瞭迅猛髮展,但相比于國際先進銀行,我們仍有很大的差距,這需要國內銀行深入把握規律,從思想觀唸、品牌建設和內部管理等方麵入手全方位提升零售業務髮展能力.
령수은행업무시현대상업은행발전적중점영역화리윤증장적주요래원,정현출금융산품다원화、종합화,업무처리규모화、집중화,복무거도자동화、망락화,객호복무우질화、정세화,망점설계인성화、시장화적추세여특정.근년래,령수은행업무재국내득도료신맹발전,단상비우국제선진은행,아문잉유흔대적차거,저수요국내은행심입파악규률,종사상관념、품패건설화내부관리등방면입수전방위제승령수업무발전능력.