现代医药卫生
現代醫藥衛生
현대의약위생
MODERN MEDICINE HEALTH
2012年
13期
2071-2073
,共3页
护理工作%医院管理%整体护理
護理工作%醫院管理%整體護理
호리공작%의원관리%정체호리
目的 完善“以患者为中心”的护理工作模式,以等级医院创建为工作重点,深入开展优质护理服务活动,不断提高护理服务水平.方法 转变服务理念,改革护士排班模式,落实责任制整体护理,完善并落实护理棱心制度,规范护理技术操作流程,建立临床支持中心.结果 患者满意度、临床护理质量、护理管理水平均得到了提高,在三级甲等医院的成功创建中发挥了重要的作用.结论 优质护理服务在医院建设中起到举足重轻的作用.
目的 完善“以患者為中心”的護理工作模式,以等級醫院創建為工作重點,深入開展優質護理服務活動,不斷提高護理服務水平.方法 轉變服務理唸,改革護士排班模式,落實責任製整體護理,完善併落實護理稜心製度,規範護理技術操作流程,建立臨床支持中心.結果 患者滿意度、臨床護理質量、護理管理水平均得到瞭提高,在三級甲等醫院的成功創建中髮揮瞭重要的作用.結論 優質護理服務在醫院建設中起到舉足重輕的作用.
목적 완선“이환자위중심”적호리공작모식,이등급의원창건위공작중점,심입개전우질호리복무활동,불단제고호리복무수평.방법 전변복무이념,개혁호사배반모식,락실책임제정체호리,완선병락실호리릉심제도,규범호리기술조작류정,건립림상지지중심.결과 환자만의도、림상호리질량、호리관리수평균득도료제고,재삼급갑등의원적성공창건중발휘료중요적작용.결론 우질호리복무재의원건설중기도거족중경적작용.