吉林医学
吉林醫學
길림의학
JILIN MEDICAL JOURANL
2012年
11期
2441-2442
,共2页
退役护士长%护理督导员%护理管理%满意度
退役護士長%護理督導員%護理管理%滿意度
퇴역호사장%호리독도원%호리관리%만의도
目的:探讨退役护士长的正确的人事安排对提高护理质量的积极作用,提高患者的满意度.方法:通过2008年3月～2011年3月安排正常退役护士长担任临床科室护理督导员岗位的护理实践,总结退役护士长担任护理督导员岗位对患者满意度影响.结果:2008年3月～2011年3月护理缺陷从2005年3月～2008年2月份之间的22件下降到了只有5件,护理缺陷明显减少,患者满意度问卷调查从2005年3月～2008年2月的90%提高到了97%,患者的满意度明显提高.结论:临床护理督导员岗位设置以后,资深护士长的工作积极性高涨,护理质量与患者的满意度明显提升.
目的:探討退役護士長的正確的人事安排對提高護理質量的積極作用,提高患者的滿意度.方法:通過2008年3月～2011年3月安排正常退役護士長擔任臨床科室護理督導員崗位的護理實踐,總結退役護士長擔任護理督導員崗位對患者滿意度影響.結果:2008年3月～2011年3月護理缺陷從2005年3月～2008年2月份之間的22件下降到瞭隻有5件,護理缺陷明顯減少,患者滿意度問捲調查從2005年3月～2008年2月的90%提高到瞭97%,患者的滿意度明顯提高.結論:臨床護理督導員崗位設置以後,資深護士長的工作積極性高漲,護理質量與患者的滿意度明顯提升.
목적:탐토퇴역호사장적정학적인사안배대제고호리질량적적겁작용,제고환자적만의도.방법:통과2008년3월～2011년3월안배정상퇴역호사장담임림상과실호리독도원강위적호리실천,총결퇴역호사장담임호리독도원강위대환자만의도영향.결과:2008년3월～2011년3월호리결함종2005년3월～2008년2월빈지간적22건하강도료지유5건,호리결함명현감소,환자만의도문권조사종2005년3월～2008년2월적90%제고도료97%,환자적만의도명현제고.결론:림상호리독도원강위설치이후,자심호사장적공작적겁성고창,호리질량여환자적만의도명현제승.
