国际护理学杂志
國際護理學雜誌
국제호이학잡지
INTERNATIONAL JOURNAL OF NURSING
2011年
6期
926-928
,共3页
护理服务%绩效管理%精神病人%满意度
護理服務%績效管理%精神病人%滿意度
호리복무%적효관리%정신병인%만의도
目的 探讨实施护理服务绩效管理对住院精神病患者满意度的效果,为提高精神科临床护理工作质量提供依据.方法 120例住院患者被随机分为研究组与对照组.研究组接受绩效管理模式护理,对照组则只实施普通护理.研究观察时间为6个月,两组每月通过自编的满意度问卷进行一次满意度调查.结果 实施前,两组病人满意度测查比较,无显著性差异(P>0.05).实施后,研究组住院病人满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 应用护理服务绩效管理模式能够提高护理服务质量和病人的满意度.
目的 探討實施護理服務績效管理對住院精神病患者滿意度的效果,為提高精神科臨床護理工作質量提供依據.方法 120例住院患者被隨機分為研究組與對照組.研究組接受績效管理模式護理,對照組則隻實施普通護理.研究觀察時間為6箇月,兩組每月通過自編的滿意度問捲進行一次滿意度調查.結果 實施前,兩組病人滿意度測查比較,無顯著性差異(P>0.05).實施後,研究組住院病人滿意度明顯高于對照組(P<0.05).結論 應用護理服務績效管理模式能夠提高護理服務質量和病人的滿意度.
목적 탐토실시호리복무적효관리대주원정신병환자만의도적효과,위제고정신과림상호리공작질량제공의거.방법 120례주원환자피수궤분위연구조여대조조.연구조접수적효관리모식호리,대조조칙지실시보통호리.연구관찰시간위6개월,량조매월통과자편적만의도문권진행일차만의도조사.결과 실시전,량조병인만의도측사비교,무현저성차이(P>0.05).실시후,연구조주원병인만의도명현고우대조조(P<0.05).결론 응용호리복무적효관리모식능구제고호리복무질량화병인적만의도.
