中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
29期
289-290
,共2页
韦海清%曾媛%高贵兴%覃英雪
韋海清%曾媛%高貴興%覃英雪
위해청%증원%고귀흥%담영설
目的 探讨开展优质护理服务示范工程活动的做法与体会.方法 通过提高认识、人员培训、改变排班模式、落实基础护理,对护理工作满意度进行调查分析提高护理质量.结果 患者满意度升高、红灯率、不良事件发生率明显下降.结论 开展优质护理服务示范工程可以提高患者、护士、医生满意度,提高护理质量.
目的 探討開展優質護理服務示範工程活動的做法與體會.方法 通過提高認識、人員培訓、改變排班模式、落實基礎護理,對護理工作滿意度進行調查分析提高護理質量.結果 患者滿意度升高、紅燈率、不良事件髮生率明顯下降.結論 開展優質護理服務示範工程可以提高患者、護士、醫生滿意度,提高護理質量.
목적 탐토개전우질호리복무시범공정활동적주법여체회.방법 통과제고인식、인원배훈、개변배반모식、락실기출호리,대호리공작만의도진행조사분석제고호리질량.결과 환자만의도승고、홍등솔、불량사건발생솔명현하강.결론 개전우질호리복무시범공정가이제고환자、호사、의생만의도,제고호리질량.
