CAJ | 학술논문

中国3G套餐的复杂与繁多对消费者选择造成了困惑,为了更好了解影响消费者选择3G套餐的影响因素,围绕3G手机套餐市场消费者使用态度和使用意向的影响因素的主题,在TAM（技术接受模型）的基础上,通过文献的回顾提出了影响消费者使用态度和行为的三个因素,并借鉴已有量表,结合实际设计调查问卷进行调查。通过数据分析,得出社群影响对感知易用性影响显著,对感知有用性并不显著;感知易用性对于感知有用性的影响显著;感知有用性,感知易用性对使用态度的影响显著;使用态度对使用意向影响显著的结论。该结论对于中国运营企业制定和设计套餐提供相应的决策依据。
중국3G투찬적복잡여번다대소비자선택조성료곤혹,위료경호료해영향소비자선택3G투찬적영향인소,위요3G수궤투찬시장소비자사용태도화사용의향적영향인소적주제,재TAM（기술접수모형）적기출상,통과문헌적회고제출료영향소비자사용태도화행위적삼개인소,병차감이유량표,결합실제설계조사문권진행조사。통과수거분석,득출사군영향대감지역용성영향현저,대감지유용성병불현저;감지역용성대우감지유용성적영향현저;감지유용성,감지역용성대사용태도적영향현저;사용태도대사용의향영향현저적결론。해결론대우중국운영기업제정화설계투찬제공상응적결책의거。