解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2012年
4期
65-66
,共2页
技术服务%排班模式%患者满意度%优质护理服务
技術服務%排班模式%患者滿意度%優質護理服務
기술복무%배반모식%환자만의도%우질호리복무
目的 探讨以技术服务为导向的排班模式在优质护理示范病区的应用效果.方法 对全科护理人员进行转变思想观念的教育,以患者为中心,以技术服务为导向,改革排班方式,为患者提供全方位、优质、安全的护理服务.结果 以技术服务为导向的排班模式,在提供优质护理服务的同时,全方位满足了患者的身心需求,患者满意度明显提高;同时,护理人力资源配置与临床护理工作量相匹配,护士赞同新的排班模式,工作主动性增强.结论 以技术服务为导向的排班模式加强了护士人力资源的科学管理,合理满足了患者的医疗需求和生活需求,提高了患者满意度,促进了优质护理服务的持续性发展.
目的 探討以技術服務為導嚮的排班模式在優質護理示範病區的應用效果.方法 對全科護理人員進行轉變思想觀唸的教育,以患者為中心,以技術服務為導嚮,改革排班方式,為患者提供全方位、優質、安全的護理服務.結果 以技術服務為導嚮的排班模式,在提供優質護理服務的同時,全方位滿足瞭患者的身心需求,患者滿意度明顯提高;同時,護理人力資源配置與臨床護理工作量相匹配,護士讚同新的排班模式,工作主動性增彊.結論 以技術服務為導嚮的排班模式加彊瞭護士人力資源的科學管理,閤理滿足瞭患者的醫療需求和生活需求,提高瞭患者滿意度,促進瞭優質護理服務的持續性髮展.
목적 탐토이기술복무위도향적배반모식재우질호리시범병구적응용효과.방법 대전과호리인원진행전변사상관념적교육,이환자위중심,이기술복무위도향,개혁배반방식,위환자제공전방위、우질、안전적호리복무.결과 이기술복무위도향적배반모식,재제공우질호리복무적동시,전방위만족료환자적신심수구,환자만의도명현제고;동시,호리인력자원배치여림상호리공작량상필배,호사찬동신적배반모식,공작주동성증강.결론 이기술복무위도향적배반모식가강료호사인력자원적과학관리,합리만족료환자적의료수구화생활수구,제고료환자만의도,촉진료우질호리복무적지속성발전.
