中国集体经济
中國集體經濟
중국집체경제
ZHONG GUO JI TI JING JI
2011年
27期
63-64
,共2页
危机%危机公关%危机策略
危機%危機公關%危機策略
위궤%위궤공관%위궤책략
近几年,企业的危机事件频频爆发.这些事件不仅给企业自身造成了重大损失和严重影响,还打击了消费者的信心,更考验了企业处理危机事件的能力.如何认识危机、如何处理危机、如何做好危机公关,决定了企业的生死存亡.文章通过对危机公关的研究,阐述了危机公关的概念,总结了危机公关的特点,并提出了处理危机的一些方法,以期对企业制定有利的危机公关策略有重要的参考价值.
近幾年,企業的危機事件頻頻爆髮.這些事件不僅給企業自身造成瞭重大損失和嚴重影響,還打擊瞭消費者的信心,更攷驗瞭企業處理危機事件的能力.如何認識危機、如何處理危機、如何做好危機公關,決定瞭企業的生死存亡.文章通過對危機公關的研究,闡述瞭危機公關的概唸,總結瞭危機公關的特點,併提齣瞭處理危機的一些方法,以期對企業製定有利的危機公關策略有重要的參攷價值.
근궤년,기업적위궤사건빈빈폭발.저사사건불부급기업자신조성료중대손실화엄중영향,환타격료소비자적신심,경고험료기업처리위궤사건적능력.여하인식위궤、여하처리위궤、여하주호위궤공관,결정료기업적생사존망.문장통과대위궤공관적연구,천술료위궤공관적개념,총결료위궤공관적특점,병제출료처리위궤적일사방법,이기대기업제정유리적위궤공관책략유중요적삼고개치.