中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2009年
19期
157-158
,共2页
产科%护患沟通%访谈
產科%護患溝通%訪談
산과%호환구통%방담
目的 进一步深化整体护理工作的内涵,提高产科服务质量.方法 营造温馨舒适的环境,加强护理人员的培训,规范护士访谈内容.结果 护理投诉下降,产妇满意度从2005年的90%提高到2007年的98%.结论 开展护士访谈工作,体现了以人为本的理念.
目的 進一步深化整體護理工作的內涵,提高產科服務質量.方法 營造溫馨舒適的環境,加彊護理人員的培訓,規範護士訪談內容.結果 護理投訴下降,產婦滿意度從2005年的90%提高到2007年的98%.結論 開展護士訪談工作,體現瞭以人為本的理唸.
목적 진일보심화정체호리공작적내함,제고산과복무질량.방법 영조온형서괄적배경,가강호리인원적배훈,규범호사방담내용.결과 호리투소하강,산부만의도종2005년적90%제고도2007년적98%.결론 개전호사방담공작,체현료이인위본적이념.
