经济与管理
經濟與管理
경제여관리
ECONOMY AND MANAGEMENT
2009年
8期
32-36
,共5页
体验%体验经济%体验营销
體驗%體驗經濟%體驗營銷
체험%체험경제%체험영소
体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行.
體驗與體驗營銷的產生是市場機製對企業的鞭策和顧客心理特點、需求特點的不斷變化共同作用的結果.企業通過實施體驗營銷,可以提供與顧客箇性化需求相吻閤的體驗產品,併且與顧客之間產生情感關聯.為瞭更好地應對體驗經濟時代消費變化趨勢,企業在實施體驗營銷時,要改變營銷觀唸,充分地瞭解顧客的心理需求和心理感受,建立與顧客之間的柔性互動關繫,提供閤適的體驗產品,註意開髮企業內部的體驗價值,製訂優化指標併且持續推行.
체험여체험영소적산생시시장궤제대기업적편책화고객심리특점、수구특점적불단변화공동작용적결과.기업통과실시체험영소,가이제공여고객개성화수구상문합적체험산품,병차여고객지간산생정감관련.위료경호지응대체험경제시대소비변화추세,기업재실시체험영소시,요개변영소관념,충분지료해고객적심리수구화심리감수,건립여고객지간적유성호동관계,제공합괄적체험산품,주의개발기업내부적체험개치,제정우화지표병차지속추행.
