地域研究与开发
地域研究與開髮
지역연구여개발
AREAL RESEARCH AND DEVELOPMENT
2009年
6期
136-140
,共5页
旅游%信息咨询服务%服务模式
旅遊%信息咨詢服務%服務模式
여유%신식자순복무%복무모식
旅游信息服务是影响游客旅游满意度的一个要素,也是影响游客旅游活动决策的一个要素.然而,旅游信息的分散性、相关性、实时性和量大性带来了旅游信息组织与服务的困难.通过对国内外信息咨询服务的类型、特点及应用现状进行研究,结合我国旅游信息咨询服务的发展现状与旅游客户信息服务的发展需求,提出了中国旅游信息多层混合分布协作咨询服务模式,并对构建特色、运营管理和运作保障进行了探讨,旨在推进我国旅游业信息服务工作.
旅遊信息服務是影響遊客旅遊滿意度的一箇要素,也是影響遊客旅遊活動決策的一箇要素.然而,旅遊信息的分散性、相關性、實時性和量大性帶來瞭旅遊信息組織與服務的睏難.通過對國內外信息咨詢服務的類型、特點及應用現狀進行研究,結閤我國旅遊信息咨詢服務的髮展現狀與旅遊客戶信息服務的髮展需求,提齣瞭中國旅遊信息多層混閤分佈協作咨詢服務模式,併對構建特色、運營管理和運作保障進行瞭探討,旨在推進我國旅遊業信息服務工作.
여유신식복무시영향유객여유만의도적일개요소,야시영향유객여유활동결책적일개요소.연이,여유신식적분산성、상관성、실시성화량대성대래료여유신식조직여복무적곤난.통과대국내외신식자순복무적류형、특점급응용현상진행연구,결합아국여유신식자순복무적발전현상여여유객호신식복무적발전수구,제출료중국여유신식다층혼합분포협작자순복무모식,병대구건특색、운영관리화운작보장진행료탐토,지재추진아국여유업신식복무공작.
