中国老年学杂志
中國老年學雜誌
중국노년학잡지
CHINESE JOURNAL OF GERONTOLOGY
2010年
22期
3353-3355
,共3页
贾殿和%李书章%宫桂花%何昆仑%吴海云%何耀%秦银河
賈殿和%李書章%宮桂花%何昆崙%吳海雲%何耀%秦銀河
가전화%리서장%궁계화%하곤륜%오해운%하요%진은하
干部保健%干休所%医疗服务%满意度%调查
榦部保健%榦休所%醫療服務%滿意度%調查
간부보건%간휴소%의료복무%만의도%조사
目的 初步研究军队干休所离退休干部保健对象对体系医院现有医疗服务的满意程度并分析其影响因素.方法 随机抽取某军队大型综合性保健医院体系内干休所200名离退休干部保健对象,并采用自行设计的<干部保健对象医疗服务满意度调查问卷>进行调查,对调查合格的182份问卷进行方差分析,分析各组人群间的满意度差异,多元Logistic回归分析探讨满意度影响因素.结果 干部保健对象对现有医疗服务总体比较满意,丧偶者满意程度偏低.出院随访因子满意程度最低,后续医疗、入院等待和伙食服务3项指标满意程度最低,满意度主要影响因素为出院随访和一般评价因子.结论 需要针对性加强管理,优化服务流程,在更高的起点上进一步满足离退休老干部不断增长的多元化医疗需求,创造卓越的保健效益.
目的 初步研究軍隊榦休所離退休榦部保健對象對體繫醫院現有醫療服務的滿意程度併分析其影響因素.方法 隨機抽取某軍隊大型綜閤性保健醫院體繫內榦休所200名離退休榦部保健對象,併採用自行設計的<榦部保健對象醫療服務滿意度調查問捲>進行調查,對調查閤格的182份問捲進行方差分析,分析各組人群間的滿意度差異,多元Logistic迴歸分析探討滿意度影響因素.結果 榦部保健對象對現有醫療服務總體比較滿意,喪偶者滿意程度偏低.齣院隨訪因子滿意程度最低,後續醫療、入院等待和夥食服務3項指標滿意程度最低,滿意度主要影響因素為齣院隨訪和一般評價因子.結論 需要針對性加彊管理,優化服務流程,在更高的起點上進一步滿足離退休老榦部不斷增長的多元化醫療需求,創造卓越的保健效益.
목적 초보연구군대간휴소리퇴휴간부보건대상대체계의원현유의료복무적만의정도병분석기영향인소.방법 수궤추취모군대대형종합성보건의원체계내간휴소200명리퇴휴간부보건대상,병채용자행설계적<간부보건대상의료복무만의도조사문권>진행조사,대조사합격적182빈문권진행방차분석,분석각조인군간적만의도차이,다원Logistic회귀분석탐토만의도영향인소.결과 간부보건대상대현유의료복무총체비교만의,상우자만의정도편저.출원수방인자만의정도최저,후속의료、입원등대화화식복무3항지표만의정도최저,만의도주요영향인소위출원수방화일반평개인자.결론 수요침대성가강관리,우화복무류정,재경고적기점상진일보만족리퇴휴로간부불단증장적다원화의료수구,창조탁월적보건효익.
