电脑知识与技术
電腦知識與技術
전뇌지식여기술
COMPUTER KNOWLEDGE AND TECHNOLOGY
2011年
13期
3007-3008
,共2页
客户价值%客户细分%数据挖掘
客戶價值%客戶細分%數據挖掘
객호개치%객호세분%수거알굴
随着移动通信的不断发展,移动客户数量也在不断增加,而通信行业中的竞争也日益显著.因此,过去以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代.该文就移动CRM客户价值细分做出了一些探讨.
隨著移動通信的不斷髮展,移動客戶數量也在不斷增加,而通信行業中的競爭也日益顯著.因此,過去以生產為中心、以銷售產品為目的的市場戰略逐漸被以客戶為中心、以服務為目的的市場戰略所取代.該文就移動CRM客戶價值細分做齣瞭一些探討.
수착이동통신적불단발전,이동객호수량야재불단증가,이통신행업중적경쟁야일익현저.인차,과거이생산위중심、이소수산품위목적적시장전략축점피이객호위중심、이복무위목적적시장전략소취대.해문취이동CRM객호개치세분주출료일사탐토.
