管理科学
管理科學
관이과학
MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA
2003年
5期
54-58
,共5页
数据挖掘%客户关系管理%决策支持
數據挖掘%客戶關繫管理%決策支持
수거알굴%객호관계관리%결책지지
在介绍数据挖掘技术和客户关系管理概念的基础上,以电信行业为背景,介绍了将数据挖掘技术应用到客户关系管理中的流程和方法,最后以一个案例说明了数据挖掘技术是如何在企业的经营分析中发挥作用的.
在介紹數據挖掘技術和客戶關繫管理概唸的基礎上,以電信行業為揹景,介紹瞭將數據挖掘技術應用到客戶關繫管理中的流程和方法,最後以一箇案例說明瞭數據挖掘技術是如何在企業的經營分析中髮揮作用的.
재개소수거알굴기술화객호관계관리개념적기출상,이전신행업위배경,개소료장수거알굴기술응용도객호관계관리중적류정화방법,최후이일개안례설명료수거알굴기술시여하재기업적경영분석중발휘작용적.
