合作经济与科技
閤作經濟與科技
합작경제여과기
HEBEI CO-OPERATIVE ECONOMY & SCIENCE
2012年
1期
62-63
,共2页
消费者剩余%顾客满意
消費者剩餘%顧客滿意
소비자잉여%고객만의
赢得较高顾客满意度已成为服务行业制胜之道以及赢得竞争的重要措施。消费者剩余理论则是最大限度的使顾客获取剩余价值,从而提高顾客满意度及忠诚度。本文以消费者剩余理论为基础,提出提升顾客满意度的建议。
贏得較高顧客滿意度已成為服務行業製勝之道以及贏得競爭的重要措施。消費者剩餘理論則是最大限度的使顧客穫取剩餘價值,從而提高顧客滿意度及忠誠度。本文以消費者剩餘理論為基礎,提齣提升顧客滿意度的建議。
영득교고고객만의도이성위복무행업제성지도이급영득경쟁적중요조시。소비자잉여이론칙시최대한도적사고객획취잉여개치,종이제고고객만의도급충성도。본문이소비자잉여이론위기출,제출제승고객만의도적건의。
