江苏卫生事业管理
江囌衛生事業管理
강소위생사업관리
JIANGSU HEALTH CARE MANAGEMENT
2006年
6期
13-14
,共2页
导医突出体现在其分诊、导向、扶助、管理、咨询和应急处置等作用上.应当从体系、基础条件和行为规范三方面加以规范.1.形成三级导医系统:导院、导室、导人;2.完善导医的基础条件、制度和队伍建设;3.从媒导和人导的角度分类规范导医行为.媒导主要规范文字指引、图形指示、信号提示等.人导具有主观因素,因此要培训上岗、塑造形象、规范语言,特别要培养业务、观察、协调三种能力.认识导医与问询的差异对提高导医人员的责任心很重要.医院管理者对导医工作的认识决定导医的规范化程度,导医规范,医患双赢.
導醫突齣體現在其分診、導嚮、扶助、管理、咨詢和應急處置等作用上.應噹從體繫、基礎條件和行為規範三方麵加以規範.1.形成三級導醫繫統:導院、導室、導人;2.完善導醫的基礎條件、製度和隊伍建設;3.從媒導和人導的角度分類規範導醫行為.媒導主要規範文字指引、圖形指示、信號提示等.人導具有主觀因素,因此要培訓上崗、塑造形象、規範語言,特彆要培養業務、觀察、協調三種能力.認識導醫與問詢的差異對提高導醫人員的責任心很重要.醫院管理者對導醫工作的認識決定導醫的規範化程度,導醫規範,醫患雙贏.
도의돌출체현재기분진、도향、부조、관리、자순화응급처치등작용상.응당종체계、기출조건화행위규범삼방면가이규범.1.형성삼급도의계통:도원、도실、도인;2.완선도의적기출조건、제도화대오건설;3.종매도화인도적각도분류규범도의행위.매도주요규범문자지인、도형지시、신호제시등.인도구유주관인소,인차요배훈상강、소조형상、규범어언,특별요배양업무、관찰、협조삼충능력.인식도의여문순적차이대제고도의인원적책임심흔중요.의원관리자대도의공작적인식결정도의적규범화정도,도의규범,의환쌍영.
