护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
JOURNAL OF NURSING SCIENCE
2009年
4期
57-59
,共3页
护理质量%量化评价%效果研究
護理質量%量化評價%效果研究
호리질량%양화평개%효과연구
目的 探索以量化指标考评的护理质量管理模式.方法 于2003～2007年将基础护理、护理文书、技能、病区管理、抢救物品、消毒隔离、健康教育、差错、满意度、不定时检查、特一级护理、核心制度及统计质量13项(2003年为前8项,2005年为前10项)赋分并制定合格率,用Excel软件设计护理质量量化自动化处理程序,每月由护理部专职质控成员进行护理质量检查和技能考核,数据输入计算机计算出各护理单元护理质量考评分数及达标情况,然后进行讲评、反馈.结果 13项指标中9项合格率呈上升趋势,1项(差错)扣分增加,2007年增设的3项合格率均>94%.结论 护理质量量化考评有利于护理质量的持续改进,提升护理服务水平,从而提高患者满意度.
目的 探索以量化指標攷評的護理質量管理模式.方法 于2003～2007年將基礎護理、護理文書、技能、病區管理、搶救物品、消毒隔離、健康教育、差錯、滿意度、不定時檢查、特一級護理、覈心製度及統計質量13項(2003年為前8項,2005年為前10項)賦分併製定閤格率,用Excel軟件設計護理質量量化自動化處理程序,每月由護理部專職質控成員進行護理質量檢查和技能攷覈,數據輸入計算機計算齣各護理單元護理質量攷評分數及達標情況,然後進行講評、反饋.結果 13項指標中9項閤格率呈上升趨勢,1項(差錯)釦分增加,2007年增設的3項閤格率均>94%.結論 護理質量量化攷評有利于護理質量的持續改進,提升護理服務水平,從而提高患者滿意度.
목적 탐색이양화지표고평적호리질량관리모식.방법 우2003～2007년장기출호리、호리문서、기능、병구관리、창구물품、소독격리、건강교육、차착、만의도、불정시검사、특일급호리、핵심제도급통계질량13항(2003년위전8항,2005년위전10항)부분병제정합격솔,용Excel연건설계호리질량양화자동화처리정서,매월유호리부전직질공성원진행호리질량검사화기능고핵,수거수입계산궤계산출각호리단원호리질량고평분수급체표정황,연후진행강평、반궤.결과 13항지표중9항합격솔정상승추세,1항(차착)구분증가,2007년증설적3항합격솔균>94%.결론 호리질량양화고평유리우호리질량적지속개진,제승호리복무수평,종이제고환자만의도.
