电脑知识与技术(学术交流)
電腦知識與技術(學術交流)
전뇌지식여기술(학술교류)
COMPUTER KNOWLEDGE AND TECHNOLOGY
2007年
12期
1508-1510
,共3页
数据挖掘%关联规则%Apriori算法%CRM%旅行社%旅游产品
數據挖掘%關聯規則%Apriori算法%CRM%旅行社%旅遊產品
수거알굴%관련규칙%Apriori산법%CRM%여행사%여유산품
对于旅行社来说,CRM战略可以提高其核心竞争力,达到竞争制胜、快速成长的目的,如何利用数据挖掘技术从CRM数据中找出更有价值的知识和规则,无疑是人们非常关注的课题之一.本文介绍了数据挖掘中关联规则的概念及作用,对其Apriori关键算法给出了剖析,并结合在旅行社CRM中游客消费的旅游产品的特征的具体应用,进而阐明了基于Apriori算法的CRM数据挖掘,对于旅行社在新的竞争环境下增强优势的重要意义.
對于旅行社來說,CRM戰略可以提高其覈心競爭力,達到競爭製勝、快速成長的目的,如何利用數據挖掘技術從CRM數據中找齣更有價值的知識和規則,無疑是人們非常關註的課題之一.本文介紹瞭數據挖掘中關聯規則的概唸及作用,對其Apriori關鍵算法給齣瞭剖析,併結閤在旅行社CRM中遊客消費的旅遊產品的特徵的具體應用,進而闡明瞭基于Apriori算法的CRM數據挖掘,對于旅行社在新的競爭環境下增彊優勢的重要意義.
대우여행사래설,CRM전략가이제고기핵심경쟁력,체도경쟁제성、쾌속성장적목적,여하이용수거알굴기술종CRM수거중조출경유개치적지식화규칙,무의시인문비상관주적과제지일.본문개소료수거알굴중관련규칙적개념급작용,대기Apriori관건산법급출료부석,병결합재여행사CRM중유객소비적여유산품적특정적구체응용,진이천명료기우Apriori산법적CRM수거알굴,대우여행사재신적경쟁배경하증강우세적중요의의.