医学理论与实践
醫學理論與實踐
의학이론여실천
The Journal of Medical Theory and Practice
2009年
6期
731-731
,共1页
儿科护理%纠纷%成因%防范
兒科護理%糾紛%成因%防範
인과호리%규분%성인%방범
目的:分析近年来我科护患纠纷的常见原因及防范护患纠纷的对策.方法:研究我科2004年6月-2008年6月中7 800例住院患儿,发生了30起护患纠纷,发生率为0.39%.结果:30起纠纷中有4起给予不同的经济赔偿,26起经协商解决.结论:严格执行各项规章制度,加强职业道德教育、"三基"培训及继续教育培训,不断提高护理质量和掌握良好的沟通技巧是防范和减少医疗纠纷的根本措施,是提高患儿满意度的关键所在.
目的:分析近年來我科護患糾紛的常見原因及防範護患糾紛的對策.方法:研究我科2004年6月-2008年6月中7 800例住院患兒,髮生瞭30起護患糾紛,髮生率為0.39%.結果:30起糾紛中有4起給予不同的經濟賠償,26起經協商解決.結論:嚴格執行各項規章製度,加彊職業道德教育、"三基"培訓及繼續教育培訓,不斷提高護理質量和掌握良好的溝通技巧是防範和減少醫療糾紛的根本措施,是提高患兒滿意度的關鍵所在.
목적:분석근년래아과호환규분적상견원인급방범호환규분적대책.방법:연구아과2004년6월-2008년6월중7 800례주원환인,발생료30기호환규분,발생솔위0.39%.결과:30기규분중유4기급여불동적경제배상,26기경협상해결.결론:엄격집행각항규장제도,가강직업도덕교육、"삼기"배훈급계속교육배훈,불단제고호리질량화장악량호적구통기교시방범화감소의료규분적근본조시,시제고환인만의도적관건소재.
