护理研究
護理研究
호리연구
NURSING RESEARCH
2008年
14期
1290-1291
,共2页
检查护送%业务流程重组%信息技术
檢查護送%業務流程重組%信息技術
검사호송%업무류정중조%신식기술
[目的]对院内检查护送和服务环节进行系统性重新组合,以提高病人对医院的整体满意度.[方法]运用信息技术,通过业务流程重组实现病区院内检查护送和服务环节流程的优化.[结果]有效缩短了病人长时间离开住院科室等待检查的时间,提高了工作效率和整体满意度.[结论]利用信息技术实施业务流程重组可提高护理质量和病人满意度.
[目的]對院內檢查護送和服務環節進行繫統性重新組閤,以提高病人對醫院的整體滿意度.[方法]運用信息技術,通過業務流程重組實現病區院內檢查護送和服務環節流程的優化.[結果]有效縮短瞭病人長時間離開住院科室等待檢查的時間,提高瞭工作效率和整體滿意度.[結論]利用信息技術實施業務流程重組可提高護理質量和病人滿意度.
[목적]대원내검사호송화복무배절진행계통성중신조합,이제고병인대의원적정체만의도.[방법]운용신식기술,통과업무류정중조실현병구원내검사호송화복무배절류정적우화.[결과]유효축단료병인장시간리개주원과실등대검사적시간,제고료공작효솔화정체만의도.[결론]이용신식기술실시업무류정중조가제고호리질량화병인만의도.
