科技进步与对策
科技進步與對策
과기진보여대책
SCIENCE & TECHNOLOGY PROGRESS AND POLICY
2010年
4期
55-58
,共4页
知识密集型服务业%创新能力%DEMATEL方法
知識密集型服務業%創新能力%DEMATEL方法
지식밀집형복무업%창신능력%DEMATEL방법
引进DEMATEL方法模型对知识密集型服务业创新能力影响因素进行了分析,探讨了影响知识密集型服务业创新能力的关键指标,指出物化知识水平、人力资源水平、组织创新活动与信息技术关联度以及CRM战略是关键因素,并对知识密集型服务业创新提出了相关的策略建议.
引進DEMATEL方法模型對知識密集型服務業創新能力影響因素進行瞭分析,探討瞭影響知識密集型服務業創新能力的關鍵指標,指齣物化知識水平、人力資源水平、組織創新活動與信息技術關聯度以及CRM戰略是關鍵因素,併對知識密集型服務業創新提齣瞭相關的策略建議.
인진DEMATEL방법모형대지식밀집형복무업창신능력영향인소진행료분석,탐토료영향지식밀집형복무업창신능력적관건지표,지출물화지식수평、인력자원수평、조직창신활동여신식기술관련도이급CRM전략시관건인소,병대지식밀집형복무업창신제출료상관적책략건의.