实用心脑肺血管病杂志
實用心腦肺血管病雜誌
실용심뇌폐혈관병잡지
PRACTICAL JOURNAL OF CARDIAC CEREBRAL PNEUMAL AND VASCULAR DISEASE
2010年
7期
988-989
,共2页
人性化服务%无陪护%服务模式
人性化服務%無陪護%服務模式
인성화복무%무배호%복무모식
探讨无陪护病房人性化服务的发展思路,为患者提供安全、高效、有序的全程优质服务.取消医院患者自带的陪护为前提,以护士和护工密切合作服务为工作特点,实施患者住院无陪护的全程优质服务.使患者对护理工作满意度提高,护理工作高效有序,病房管理整洁温馨,护理人员职业荣誉感明显增强.无陪护模式可以提高护士、护工的整体服务意识,直接促进护理质量,提高患者及家属的满意度,真正实现患者安心、家属放心.我院于2003年成立了特需病房,为内科综合病房,收治病人多为离休干部、在职领导及企业家.为适应市场需求,2009年我院推出了开展无陪护病房,实施人性化服务,提高基础护理质量的护理理念,使患者得到安全、放心的亲情护理,以促进早日康复.
探討無陪護病房人性化服務的髮展思路,為患者提供安全、高效、有序的全程優質服務.取消醫院患者自帶的陪護為前提,以護士和護工密切閤作服務為工作特點,實施患者住院無陪護的全程優質服務.使患者對護理工作滿意度提高,護理工作高效有序,病房管理整潔溫馨,護理人員職業榮譽感明顯增彊.無陪護模式可以提高護士、護工的整體服務意識,直接促進護理質量,提高患者及傢屬的滿意度,真正實現患者安心、傢屬放心.我院于2003年成立瞭特需病房,為內科綜閤病房,收治病人多為離休榦部、在職領導及企業傢.為適應市場需求,2009年我院推齣瞭開展無陪護病房,實施人性化服務,提高基礎護理質量的護理理唸,使患者得到安全、放心的親情護理,以促進早日康複.
탐토무배호병방인성화복무적발전사로,위환자제공안전、고효、유서적전정우질복무.취소의원환자자대적배호위전제,이호사화호공밀절합작복무위공작특점,실시환자주원무배호적전정우질복무.사환자대호리공작만의도제고,호리공작고효유서,병방관리정길온형,호리인원직업영예감명현증강.무배호모식가이제고호사、호공적정체복무의식,직접촉진호리질량,제고환자급가속적만의도,진정실현환자안심、가속방심.아원우2003년성립료특수병방,위내과종합병방,수치병인다위리휴간부、재직령도급기업가.위괄응시장수구,2009년아원추출료개전무배호병방,실시인성화복무,제고기출호리질량적호리이념,사환자득도안전、방심적친정호리,이촉진조일강복.
