中国铁路
中國鐵路
중국철로
CHINESE RAILWAYS
2003年
3期
27-32
,共6页
旅客运输%信息系统%旅客服务%需求分析%总体结构
旅客運輸%信息繫統%旅客服務%需求分析%總體結構
여객운수%신식계통%여객복무%수구분석%총체결구
建设铁路旅客服务综合信息系统对提高铁路客运服务质量、增强铁路竞争力具有重要意义.文章在总结国外系统建设经验和中国铁路现状的基础上,简要分析了铁路旅客服务综合信息系统的信息需求,描述了系统的总体结构和功能,并针对目前铁路旅客服务信息系统建设亟待解决的关键问题提出了研究开发建议.
建設鐵路旅客服務綜閤信息繫統對提高鐵路客運服務質量、增彊鐵路競爭力具有重要意義.文章在總結國外繫統建設經驗和中國鐵路現狀的基礎上,簡要分析瞭鐵路旅客服務綜閤信息繫統的信息需求,描述瞭繫統的總體結構和功能,併針對目前鐵路旅客服務信息繫統建設亟待解決的關鍵問題提齣瞭研究開髮建議.
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