实用中西医结合临床
實用中西醫結閤臨床
실용중서의결합림상
PRACTICAL CLINICAL JOURNAL OF INTEGRATED TRADITIONAL CHINESE AND WESTERN MEDICINE
2007年
2期
80
,共1页
护理人员%行为评价%效果评价
護理人員%行為評價%效果評價
호리인원%행위평개%효과평개
目的:探讨护理人员行为评价的建立及病人对护理工作满意度率的影响.方法:将2003年随机发放的240份病人满意度调查表的满意度率与建立护理人员行为评价后2004年和2005年分别随机发放的240份病人满意度调查表的满意度率进行比较.各岗位护理人员行为评价的内容根据权重比例进行评价.结果:护理人员行为评价实施后,病人对医院的护理服务满意度从实施前的87%提高到目前的96.3%.结论:护理人员行为评价的建立有助于病人满意度的提高.
目的:探討護理人員行為評價的建立及病人對護理工作滿意度率的影響.方法:將2003年隨機髮放的240份病人滿意度調查錶的滿意度率與建立護理人員行為評價後2004年和2005年分彆隨機髮放的240份病人滿意度調查錶的滿意度率進行比較.各崗位護理人員行為評價的內容根據權重比例進行評價.結果:護理人員行為評價實施後,病人對醫院的護理服務滿意度從實施前的87%提高到目前的96.3%.結論:護理人員行為評價的建立有助于病人滿意度的提高.
목적:탐토호리인원행위평개적건립급병인대호리공작만의도솔적영향.방법:장2003년수궤발방적240빈병인만의도조사표적만의도솔여건립호리인원행위평개후2004년화2005년분별수궤발방적240빈병인만의도조사표적만의도솔진행비교.각강위호리인원행위평개적내용근거권중비례진행평개.결과:호리인원행위평개실시후,병인대의원적호리복무만의도종실시전적87%제고도목전적96.3%.결론:호리인원행위평개적건립유조우병인만의도적제고.
